A organização. Visão sistêmica, missão, subsistemas empresariais, modelo de gestão. A empresa como sistema, sua filosofia de negócio. O papel da controladoria nas organizações. As funções do Controller e sua posição na estrutura organizacional. Autoridade e responsabilidade da controladoria como um órgão. Controle: conceitos e instrumentos de controle gerencial. Sistemas de informação. Gerenciamento da Informação. Processos de planejamento de controle. Conceitos de modelo e processo de gestão. Avaliação de resultado e desempenho. Contabilidade por responsabilidade. Centro de lucro e preço de transferência. Custeamento baseado em atividades – ABC (Activit Based Costing). Gestão Estratégica de Custos – ABN. Unidade de esforço de produção – UEP. Sistema de informação de gestão econômica – GECON. A Teoria das Restrições e suas implicações na contabilidade gerencial. TOC versus ABC. ABC versus Gecon. Balanced Scorecard. Outras Filosofias e Técnicas Administrativas (JIT, TQC, TQM ...).